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    Détails de l'offre


Offre d'emploi: Technicien de maintenance informatique:FHF

Description de l'offre:

Localisation:

Centre Hospitalier Jura Sud
55 rue du Dr Jean Michel CS 50364
39016 Lons-le-Saunier

Détail de l'offre d'emploi

Poste proposé
Technicien de maintenance informatique
Contrat(s)
CDI;Détachement;Mutation
Descriptif
? Enrichir les procédures et faire le suivi documentaire (demander des procédures au niveau 2, demander l'actualisation des procédures, ...).
? Participer à la revue tous les jours et hebdomadaire des tickets.
? Résoudre et garantir le suivi des tickets de niveau 2 en appliquant les procédures de traitement prédéfinies et/ou à l'aide de la base de connaissance. Le niveau 1 étant assuré par les Techniciens de support (Hotline).
? Escalader les tickets vers les équipes concernées du niveau 3, quand la résolution dépasse ses connaissances.
? Participer aux actions de formation et de transfert de facultés.
? Préparation et installation de postes de travail (PC, périphériques etc.).
? Installer et configurer des applications métier.
? Tester de nouvelles configurations matériel et logiciels.
? Déployer des postes de travail et des applications en masse.
? Maintenir en condition opérationnelle technique les postes de travail informatique.
? Rédiger des procédures d'installation et de configuration.
? garantir de l'assistance technique auprès des utilisateurs.
? Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.

A minima détenteur d'un Bac Pro informatique avec 5 ans d'expérience et solides facultés, sinon détenteur d'un BTS informatique (SISR, SLAM, IR) avec 2 ans d'expérience.
Savoir utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc.
Savoir appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation.
Savoir utiliser les outils de support à distance.

Personne à contacter
Centre hospitalier Jura Sud
Secrétariat DRH
secretariat.drh-chjs@hopitaux-jura.fr

Profil / Compétences:

Secteur: Santé / Paramédical [ Voir toutes les offres de la catégorie: Santé / Paramédical ]
Des exigences linguistiques:
Type de contrat:
Salaire: Indéfini
Niveau d'études: CAP / BEP
Expérience (nb. années): Indéfini
Lieu du poste: Lons-le-Saunier d'autres
Adresse: Lons-le-Saunier
type de société Employeur
Date publication: 10/07/2019 / Viewed 188 times
Coordonnées
Société: FHF
E-mail du contact: secretariat.drh-chjs@hopitaux-jura.fr


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